La indignación crece en Juliaca. Dirigentes de las cuatro zonas urbanas de la ciudad anunciaron que evalúan tomar medidas de protesta ante el anunciado incremento de tarifas de agua potable, que podría superar los cuatro soles hasta el año 2029. Esta decisión surge tras una reunión sostenida el 15 de enero con representantes de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS), en la cual no se ofrecieron soluciones concretas ni se revisó la polémica Resolución 027 del año pasado, que ya había encarecido el servicio.
El presidente zonal, Raúl Canaza Paxi, criticó duramente la falta de resultados del encuentro y denunció que la empresa SEDAJULIACA recauda mensualmente alrededor de dos millones de soles, sin mostrar mejoras visibles en el servicio. “¿Dónde están esos recursos? La calidad del agua no ha mejorado y siguen cobrando tarifas abusivas”, declaró.
Deficiencias críticas en el servicio
La situación es alarmante: los usuarios reportan agua contaminada con presencia de gusanos, suministro intermitente de apenas una hora diaria en sectores como Parque Cholo, y facturación injusta a zonas sin acceso al servicio. Algunos comercios han llegado a pagar hasta cien soles mensuales, pese a no recibir el líquido elemento de manera regular.
A ello se suma el escándalo por el traslado de medio millón de dólares del BIC al BCP, dinero que Canaza considera propiedad de los usuarios. Este movimiento financiero, cuestionado por la población, ha incrementado la desconfianza hacia la empresa prestadora y sus manejos internos.
SUNASS bajo cuestionamiento
Los dirigentes calificaron la actuación de SUNASS como “cómplice de SEDAJULIACA”, por no fiscalizar adecuadamente el cumplimiento del servicio. “La función de SUNASS es defender al usuario, no a los corruptos. No puede avalarse un alza de tarifas cuando el servicio es deplorable”, sentenció uno de los representantes vecinales.
Exigen rendición de cuentas y reunión ampliada
Ante la falta de respuestas claras, los dirigentes han propuesto una reunión ampliada que incluya al alcalde de la provincia, en su rol de presidente de la Junta de Accionistas, junto con el directorio y la gerencia de SEDAJULIACA. El objetivo es transparentar la justificación técnica del alza y exigir un plan detallado para mejorar el servicio.
Mientras tanto, el malestar social crece y la ciudadanía se encuentra en una encrucijada: seguir pagando por un servicio deficiente o movilizarse para exigir un cambio real. Las autoridades tienen la palabra, pero el tiempo se agota.
