La falta de agua que sopesa la región Puno, no afecta solo al sector rural, sino también a la zona urbana, muestra de ello es el último anuncio hecho por EMSA Puno, respecto al recorte en las horas de suministro del líquido elemento.
La empresa dijo que ello es debido a la escasez hídrica que comienza a secar las fuentes de agua que alimentan a los reservorios, y también provocó la reducción del nivel del lago Titicaca, lo que tiene impacto directo con esta medida, pues la captación de Ichu también redujo su caudal de 310 a 300 litros por segundo.
El gerente general de Emsa Puno, Luis Aguilar, informó que las zonas de captación para dotar de agua potable a la ciudad de Puno, se están secando.

El punto más crítico se da en la galería filtrante de Aracmayo, donde de los siete litros por segundo que se tenía ha bajado a 0.6 litros por segundo.
En Totorani, la baja es de 25 litros por segundo a 17 litros por segundo. La captación del Lago Titicaca en el sector de Chimu redujo de 310 litros por segundo a 300.
Estas cifras han obligado a que la empresa prestadora minimice las horas de servicio de agua potable. Es decir, las zonas que tenían pocas horas diarias por día del líquido elemento, tendrán todavía menos.